AI小学生伴学助手隐私政策
更新时间：2025年9月13日
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，上海木巴各软件科技有限公司（或以下简称“我们”）制定本《AI小学生伴学助手隐私政策》（下以下简称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于AI小学生伴学助手产品或服务（以下简称“本服务”），不适用于其他第三方向您提供的服务。AI小学生伴学助手上的其他卖家依托平台向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，并对涉及您权益的重要条款予以特别关注。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在使用本服务过程中，我们可能收集以下信息：
设备信息：包括设备 Android ID、IMEI、型号、操作系统版本、UA、IP 地址、运营商、设备时间等。
用户注册：使用手机号注册账号，手机号作为唯一识别 ID。
账户注销：您可在“AI小学生伴学助手-我的-更多信息-注销账号”或联系客服注销账户，注销后账号及数据将被删除且不可恢复。
个性资料：您可选择填写姓名、照片、学校、班级、年级、城市，用于课程推荐与活动推送。
交付服务：购买教辅资料或参加活动时，需要提供姓名、地址、联系方式，用于邮寄产品或礼品。
客服与售后：我们可能保存您的聊天记录和联系方式，以便回访和身份核验。
权限申请
为保障功能正常运行，我们可能申请以下权限：
电话状态权限：保障账户安全与支付功能。
存储权限：用于保存图片、文件及日志。
相机权限：用于上传头像、题目拍照识别等功能。
麦克风权限：用于课本跟读、语音搜索。
读取存储权限（Glide SDK 使用）：用于加载和缓存图片，可能涉及读取本地媒体文件，仅限于提供应用功能，不会上传至服务器。
您可在设备设置中撤销权限，撤销后部分功能可能无法正常使用。
统计与分析
我们基于 DCloud uni-app 开发，使用设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、IMSI、OAID）进行统计分析和性能优化。
二、第三方 SDK 使用情况
AI小学生伴学助手集成了部分第三方 SDK，用于消息推送、身份验证、数据分析、支付功能、图片加载等。这些 SDK 可能会收集设备信息（IMEI、IMSI、MAC 地址、位置信息、网络状态等），并遵循其隐私政策。
包括但不限于：
Glide（Bumptech Glide）
用途：图片加载与缓存，加快应用内图片显示速度，提升用户体验。
收集信息：可能会访问本地图片或多媒体文件，用于实现图片展示与优化缓存，不会上传或泄露用户隐私信息。
官网及隐私政策：https://github.com/bumptech/glide
友盟统计（UMeng Analytics）：用于用户行为分析与统计。
个推（Getui）：用于消息推送服务。
网易七鱼（Qiyu）：用于客服系统。
微信开放平台：用于第三方登录与支付。
支付宝 SDK：用于支付功能。
中国电信/中国移动相关 SDK：用于验证、认证与基础服务。
三、用户知情与同意
在您首次安装或注册使用本应用时，我们会通过 弹窗方式 明示本隐私政策，并提供“同意/不同意”选项。
若您点击“同意”，即表示您已阅读并理解本政策，并同意我们按照本政策收集和使用您的个人信息。
若您点击“不同意”，将无法继续使用本应用的相关功能。
您可在“我的 - 设置 - 隐私政策”中随时再次查阅本政策内容。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
委托处理：我们可能将信息委托第三方进行推广或服务支持，要求其遵守保密协议和本政策。
共享：在获得您明确同意后，才会与第三方共享您的个人信息。去标识化后的统计数据不属于个人信息。
转让：除非取得您同意或符合法律要求，否则不会转让个人信息。如涉及合并、收购，将要求新持有方继续遵守本政策。
公开披露：仅在法律法规要求或经您明确同意的情况下披露，并确保采取必要的安全措施。
五、我们如何保护您的个人信息
我们采取合理的物理、电子和管理措施保障信息安全，包括 SSL 加密、访问控制、员工权限管理和保密协议。但请您理解，任何安全措施都无法保证百分之百安全。如您发现账号密码泄露，请立即与我们联系。
六、我们如何使用 Cookies 和同类技术
我们使用 cookies 和 web beacon 收集日志信息，用于：
记住用户身份和偏好；
分析服务使用情况；
提供个性化服务。
您可在浏览器中管理或拒绝 cookies，但可能影响功能使用。
七、您个人信息的保存
所有数据存储于中华人民共和国境内，不会出境。
在服务期间保存，保存期限符合法律法规要求（如《电子商务法》要求保存交易信息不少于三年）。
服务终止后，我们会删除或匿名化处理您的信息。
八、未成年人的个人信息保护
未经父母或监护人同意，儿童不得独立注册账户。
收集儿童信息时，我们会在法律允许范围内、经监护人同意或为必要保护目的使用。
未满 14 周岁的用户均视为儿童，我们将严格依照《未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等要求存储和使用信息。
监护人可要求访问、更正或删除儿童的个人信息。
九、修订和更新
我们可能会更新本政策，但不会在未经您同意的情况下减少您的权利。更新内容将在AI小学生伴学助手 App 内或网站公告，并在重大变更时通过显著方式通知您。
重大变更包括：
服务模式或信息处理目的发生重大变化；
所有权或组织架构变更；
信息共享、转让或披露对象变化；
用户权利及行使方式变化；
责任部门或联系方式变化；
个人信息安全评估表明存在高风险。
十、投诉与建议
APP 内设有投诉与建议渠道，我们将在 14 个工作日内处理并回复。
当涉及投诉纠纷时，我们可能会将必要信息提供给相关部门，法律禁止的除外。
十一、联系我们
如您在使用过程中有任何疑问，可通过AI小学生伴学助手 App 内“我的-联系客服”进行留言反馈，我们将在收到留言后及时帮助您解决问题。